Cuando pensamos en realizar trámites en alguna entidad estatal, lo primero que se nos viene a la mente es: En cuánto tiempo seré atendido y cómo resultará mi trámite; por ello, la Municipalidad de Santa Anita en búsqueda de la excelencia de los servicios que brinda, el 2 de julio del 2018 inició el proceso de Implementación del Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015, con el alcance «Atención al Ciudadano», que tiene la finalidad de brindar un mejor servicio a cada uno de sus contribuyentes y ciudadanos en general. La Alta Dirección, los funcionarios de la entidad edil y MS CONSULTANTS estamos comprometidos al logro de la obtención de esta importante norma internacional.
